病人與訪客須知

我們的承諾

病人權利

• 
  
  
  獲得符合國際專業標準的心臟專科診斷、治療及護理服務
• 
  
  
  清楚了解本中心提供的服務範圍、程序及相關費用
• 
  
  
  獲醫護人員詳細解釋其心臟狀況、診斷結果、治療方案及相關風險
• 
  
  
  知悉所使用藥物的用途、效果及可能出現的副作用
• 
  
  
  在充分了解情況下，選擇接受或拒絕任何檢查或治療
• 
  
  
  尋求第二醫療意見，以作出最合適的決定
• 
  
  
  在治療過程中，其私隱、尊嚴及個人信念獲得尊重
• 
  
  
  其個人及醫療資料得到嚴格保密及妥善處理
• 
  
  
  就本中心服務提出意見或投訴，並獲得公平及適時的回應與跟進

病人責任

• 
  
  
  向醫護人員提供準確及完整的健康資料，包括病歷、用藥情況及過敏反應
• 
  
  
  積極配合及遵從雙方同意的治療方案及醫療指示
• 
  
  
  如對治療或檢查有疑問，主動向醫護人員查詢
• 
  
  
  尊重醫護人員及其他病人，並遵守中心的相關規定
• 
  
  
  妥善安排及了解醫療費用及保險保障事宜
• 
  
  
  不要求提供不實醫療證明或文件
• 
  
  
  合理使用醫療資源，共同維護優質醫療環境

意見與回饋